1. Verantwortlicher Anbieter
Healing Humans GmbH
Frankfurter Ring 193A
80807 München
Deutschland
E-Mail: andi@healing-humans.de
Vertreten durch: Andreas Eichmeier
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden von uns nur
erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben. Diese
Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Nutzung Ihrer Daten auf
unserer Website.
3. Erhobene personenbezogene Daten
Wir verarbeiten folgende Daten, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen oder mit uns kommunizieren:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Sonstige freiwillige Angaben
Diese Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme und zur Vertragsanbahnung.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt auf folgenden Grundlagen (Art. 6 DSGVO):
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - berechtigtes Interesse (z. B. Direktwerbung, CRM-Nutzung)
5. Weitergabe an Dritte & Drittstaatentransfer
Personenbezogene Daten können an folgende Dritte weitergegeben werden:
- Close.io (Elastic Inc.), ein CRM-Dienst mit Sitz in den USA. Ihre Daten werden auf Servern außerhalb der
EU verarbeitet. Close.io verpflichtet sich zur Einhaltung geeigneter Datenschutzgarantien gem. Art. 46
DSGVO (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).
- Weitere Empfänger können sein: IT-Dienstleister, Hosting-Provider oder Auftragsverarbeiter im Rahmen
von Art. 28 DSGVO.
6. Cookies & Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und Tracking-Tools, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und
die Effektivität unserer Werbung zu messen:
- Google Analytics - zur Analyse des Nutzerverhaltens
- Facebook Pixel - zur Auswertung von Werbemaßnahmen auf Meta-Plattformen
- Trustpilot - zur Anzeige von Kundenbewertungen
Diese Dienste verwenden Cookies und verarbeiten ggf. IP-Adressen, Geräteinformationen und
Nutzungsdaten.
Die Verarbeitung erfolgt nur auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über das
Cookie-Banner verwalten können.
7. Eingebundene Inhalte von Drittanbietern
Zur Darstellung multimedialer Inhalte und Karten verwenden wir Dienste Dritter:
- Vimeo (Vimeo Inc., USA): Beim Abspielen von Videos können Daten übertragen werden.
- Google Maps (Google Ireland Ltd.): Zur Darstellung interaktiver Karten.
- Trustpilot: Bewertungs-Plugin zur Darstellung von Nutzerfeedback.
Bei Nutzung dieser Inhalte können personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) an die jeweiligen Anbieter
übermittelt werden.
8. Kontaktformular / Leadgenerierung
Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Daten
verwenden dürfen, um Sie telefonisch oder per E-Mail zu kontaktieren. Dies dient der individuellen Beratung,
Vertragsanbahnung und ggf. für Marketingzwecke (z. B. Follow-ups, Angebote).
9. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es zur Erreichung der Zwecke notwendig ist oder gesetzliche
Aufbewahrungsfristen bestehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf Ihrer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
11. Datensicherheit
Wir setzen moderne technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust,
Manipulation oder unberechtigtem Zugriff zu schützen. Unsere Systeme sind nach dem Stand der Technik
gesichert.
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung gelegentlich anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen
oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer
Website einsehbar.
13. Social Media Verlinkungen und eingebettete Inhalte
Auf unserer Website finden Sie Verlinkungen zu unseren Auftritten auf folgenden Social Media Plattformen:
- Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.)
- Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd.)
- YouTube (Google Ireland Ltd.)
Bei diesen Verlinkungen handelt es sich um einfache externe Links (kein automatisches Laden von Inhalten).
Beim Anklicken der Links verlassen Sie unsere Website und es gelten die Datenschutzrichtlinien der
jeweiligen Anbieter.
Hinweis zu eingebetteten Inhalten:
Sofern YouTube-Videos direkt eingebettet sind (z. B. über einen iFrame), kann bereits beim Aufrufen der
Seite eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt werden. Dabei wird Ihre IP-Adresse
übermittelt und ggf. ein Cookie gesetzt, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Kontaktformular
Nutzen Sie unser Kontaktformular, verwenden wir die von Ihnen übermittelten Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten. Ihre Angaben können in einem Customer-Relationship-Management System („CRM System“) oder einer vergleichbaren Software gespeichert werden.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es bei Ihrer Anfrage um die Erfüllung von vertraglichen Pflichten oder um eine Vertragsanbahnung geht. In anderen Fällen findet sich die Rechtsgrundlage in Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei sich unser berechtigtes Interesse aus den oben genannten Zwecken ergibt.
Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht, wenn wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind oder wir die Daten zur Vertragserfüllung benötigen. Daneben können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen, wenn die Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses erfolgt.

E-Mail-Kontakt
Nehmen Sie über die von uns angegebenen E-Mail-Adressen Kontakt mit uns auf, speichern wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, um Ihre Anfragen zu beantworten. Ihre Angaben können in einem Customer-Relationship-Management System („CRM System“) oder einer vergleichbaren Software gespeichert werden.
Im Zuge des Transports bzw. der Zustellung Ihrer E-Mail werden zudem regelmäßig Logdaten erzeugt, die bspw. auch die IP-Adresse des von Ihnen verwendeten E-Mail-Servers enthalten. Diese Logdaten sind für die Sicherstellung des ordnungsgemäßen Betriebs unseres E-Mail-Servers notwendig und dienen zudem als Nachweis bei Serverproblemen bzw. Sicherheitsvorfällen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wobei sich unser berechtigtes Interesse aus den oben genannten Zwecken ergibt. Zielt die Kontaktaufnahme auf einen Vertragsschluss oder erfolgt die Kontaktaufnahme im Rahmen eines bestehenden Vertragsverhältnisses, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, wenn die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, wenn wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind oder wir die Daten zur Vertragserfüllung benötigen. Daneben können Sie der Verarbeitung jederzeit widersprechen, wenn die Verarbeitung auf Grund eines berechtigten Interesses erfolgt. Die Logdaten auf unserem E-Mail-Server werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht.

Vimeo Videos
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Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch Vimeo erhalten Sie in der Datenschutzerklärung: https://vimeo.com/privacy.
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Jotform
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